装备被盗怎样找回

一、装备被盗怎样找回

若注册时申请了找回服务：
1、申请成功后的帐号发生被盗，可使用本服务，官方会协助失窃玩家追回全部主要虚拟财产，尽力保护玩家利益。为提高找回工作效率，相对游戏角色而言价值较低的被盗物品暂不提供找回，官方会根据情况补偿少量游戏币以示安慰。
2、本服务暂时只提供给高级角色，如《QQ华夏》达到60级的玩家，低级角色的保护随后开放，官方建议低于60级的玩家也尽快先申请服务，待开通低级角色保护后，可以更快开通您的“快速被盗找回服务”
3、被盗角色及其事件必须发生在本帐号下。角色迁移等方式临时希望快速找回的，将不受理。请玩家使用其他找回方式得到帮助。
4、被盗后应立即提出找回申请，如果被盗超过1个月，将不再受理。
5、需填写找回需求表格。填写表格不要求登录帐号。表格主要内容包括：丢失虚拟财物的帐号、丢失虚拟财物的角色、丢失的时间、丢失时的地址、申请找回服务时使用的2代身份证请再上传其正反两面图片、身份证号、身份证姓名、选择身份证与本人关系、真实有效联系方式等。
6、出现上传身份证与原申请身份证不符，等无法受理情况时，无法受理的原因将可通过查询页面查询。
7、找回进度可通过以下“快速找回进度查询”功能页面查询。
若未申请找回服务：
1、去官网申诉，把情况详细的写出来，还要在论坛发个帖子，说明被盗的时间、物品等等。
2、为自己电脑杀下毒，若是在网吧的话换台好点的机子把QQ资料全部改过。
3、拨打QQ华夏客服电话，一般客服比较忙，在中午或傍晚吃饭时间、晚上凌晨那会会稍微好打一点。把你被盗的QQ号、角色、被盗时间、物品等等跟客服说清楚。包括装备是什么属性。
4、将客服发到你安全邮箱的一份申诉表填好，返回到QQ华夏总部。

二、怎样找回装备！

因为您的账号有被盗的情况发生，所以建议您及时修改您账号的密码，并且请您登陆九城通行证查看一下注册信息是否被修改，如账号绑定的邮箱、手机是否是您的邮箱和手机，如果有被改动，请您及时完成注册信息的修改，以避免不必要的损失！

需要向您说明的是，在不影响游戏环境的情况下，我们一年只提供一次恢复虚拟财产的机会。

Q：申请物品恢复（丢失时间在三个月以内）

A：请您在申请物品恢复前，务必确认您的账号已经绑定密保卡并开通密保卡服务。请您提供下列信息，我们会核实处理的。

账号注册时填写的身份证号码：

是否同意一年一次恢复原则：

账 号：

区 服：

角色名称：

等 级：

种 族：

职 业：

5件比较珍贵的物品名称和数量：（如等级50级、级别精良以上的物品）

物品丢失时间或账号被盗之前最后一次下线时间：

（如果有多个人物的物品丢失，请分别按格式说明）

您提交的物品恢复申请，需要7天的时间处理完成,请您耐心等待,我们会将所有可以修复的物品通过您游戏中的邮箱寄送给您。

Q：申请物品恢复（丢失时间在30天至90天内，之前有成功修复过物品）

A：如果您最近一次丢失物品距今30 天至90天之内，我们会尽力为您登记查询。如果能正常查询到您的信息，我们会马上为您进行恢复，如果由于时间过长我们无法查询到您的信息，您可以申请按照上一次恢复的记录进行历史恢复。请您在申请物品恢复前，务必确认您的账号已经绑定密保卡并开通密保卡服务。

如果您之前成功修复过物品，请您提供下列信息，我们会核实处理的。

是否同意一年一次恢复原则：

账 号：

区 服：

角色名称：

等 级：

种 族：

职 业：

5件曾经修复过的物品：

（如果有多个人物的物品丢失，请分别按格式说明）

您提交的物品恢复申请，需要7天的时间处理完成,请您耐心等待,我们会将所有可以修复的物品通过您游戏中的邮箱寄送给您。

Q：申请物品恢复（丢失超过3个月，之前有成功恢复物品记录）

A：如果您最近一次丢失物品距今90天以上，由于时间过长我们无法查询到您的详细信息，因此您可以申请按照上一次恢复的记录进行历史恢复。请您在申请物品恢复前，务必确认您的账号已经绑定密保卡并开通密保卡服务。

如果您之前成功修复过物品，请您提供下列信息，我们会核实处理的。

是否同意一年一次恢复原则：

账 号：

区 服：

角色名称：

等 级：

种 族：

职 业：

5件曾经修复过的物品：

（如果有多个人物的物品丢失，请分别按格式说明）

您提交的物品恢复申请，需要7天的时间处理完成,请您耐心等待,我们会将所有可以修复的物品通过您游戏中的邮箱寄送给您。

Q：申请物品恢复（丢失超过3个月，没有成功恢复物品记录）

A：如果您最近一次丢失物品距今90天以上，由于时间过长我们无法查询到您的详细信息。

三、DNF装备被盗 怎样申诉

您好！欢迎来到腾讯客服中心，很荣幸为您提供服务。 您此时此刻的心情我们是可以理解的，因为很多人玩网络游戏都是投入了许多感情在里面的，对于您的损失我们深表遗憾，请您到我们的“盗号受理”版块进行填单申诉，由于“盗号受理”有时限性，被盗超过15天的目前还不能受理，在180天内只受理找回被盗物品一次，如果您想找回您的装备，还请您尽快到“盗号受理”版块进行填单申诉。 同时，告知您，我们只能尽力帮您找回被盗物品，但不能保证100％返还（金钱、Q币、Q点、材料、消耗品、DNF点卷无法找回）。在此我们希望可以早日帮您找回您被盗的物品，给您带来的不便还请您可以谅解。 另外，希望您日后定时查杀木马病毒，为计算机查补漏洞，不要轻易将帐号密码透露给他人，不要上非法网站，不要下载不明软件。好好保护您的帐号，以避免再受到损失。